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Documento legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026

Responsable del tratamiento

AGENCIA DE SISTEMAS COGNITIVOS, S.A.S. (en lo sucesivo, «el Responsable»), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad del INAI.

Contacto para asuntos de datos personales: Dylan Márquez, fundador — contacto@cognitivos.com.mx

Datos personales que se recaban

A través de este sitio web recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa y voluntaria al llenar el formulario de contacto o escribirnos por correo electrónico o WhatsApp:

Este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario ni recaba datos personales de navegación: la analítica del sitio es agregada y anónima (sin cookies, sin identificadores personales). No se recaban datos personales sensibles.

Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias):

  1. Atender su solicitud de información o demostración del servicio.
  2. Contactarlo por teléfono, WhatsApp o correo para dar seguimiento a su solicitud.
  3. En su caso, formalizar la relación comercial.

Secundarias (requieren su consentimiento):

  1. Enviarle información sobre nuestros servicios y novedades.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@cognitivos.com.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.

Encargados y transferencias

Para operar este sitio y atender su solicitud, los datos se procesan a través de los siguientes encargados, obligados a tratarlos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones:

EncargadoFinalidadPaís
Vercel Inc.Alojamiento del sitio webEstados Unidos
Zoho CorporationCorreo electrónico corporativoEstados Unidos
Resend (Plus Five Five, Inc.)Entrega del formulario de contacto a nuestro buzónEstados Unidos
Cloudflare, Inc.Protección anti-spam del formularioEstados Unidos

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para fines de mercadotecnia. Las transferencias internacionales se realizan al amparo del Art. 37 LFPDPPP.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted puede en todo momento Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento, enviando su solicitud a contacto@cognitivos.com.mx con: (1) nombre completo y medio de respuesta, (2) copia de identificación oficial, (3) descripción del derecho que ejerce. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles; de proceder, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación o interés comercial activo y se cancelan de forma segura cuando dejan de ser necesarios o cuando usted lo solicite.

Medidas de seguridad

Comunicaciones cifradas en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido a los buzones de correo, y protección anti-abuso en el formulario.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página (cognitivos.com.mx/privacidad) indicando la fecha de última actualización.

Autoridad

Si considera vulnerados sus derechos, puede acudir al INAI: home.inai.org.mx.